Qual a informação que recolhemos?

A sua informação é recolhida quando se regista no nosso site, faz uma encomenda, se inscreve na nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.

Quando se regista ou efetua uma encomenda no nosso site, pode ser pedido o seu: nome, e-mail, morada ou número de telemóvel. Contudo, pode visitar o nosso site anonimamente.

 

A sua informação é utilizada para quê?

Qualquer informação sua recolhida no nosso site, pode ser utilizada para o seguinte:

; personalizar a sua experiência

(a sua informação ajuda-nos a responder melhor às suas necessidades individuais)

; melhorar o nosso website

(Nós esforçamo-nos continuamente para melhorar a oferta do nosso website que é baseada na informação e comentários que recebemos)

; melhorar o serviço ao cliente

(A sua informação ajuda-nos a responder eficazmente aos seus pedidos de serviço ao cliente e necessidades de suporte)

; enviar e-mails periódicos

O endereço de email que facultar pode ser usado para lhe enviar informação geral, para responder a pedidos de informações e/ou outras questões.

Nota: Se, a qualquer momento, desejar deixar de receber e-mails, as instruções para cancelar estão incluídas no fim de cada e-mail enviado.

 

Como é que protegemos a sua informação?

Nós implementamos uma série de medidas de segurança para assegurar a proteção da sua informação pessoal quando encomenda, regista, envia ou acede à sua informação pessoal.

Usamos um servidor seguro. Toda a informação sensível/financeira fornecida, é enviada através de tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL) e seguidamente encriptada na nossa base de dados para ser acedida exclusivamente por pessoas autorizadas com direitos de acesso especiais ao nosso sistema e obrigados a manter a informação confidencial.

Após uma transação, a sua informação privada (cartões de crédito, número de segurança social, dados bancários, etc.) não será armazenada no nosso servidor.

 

Usamos cookies?

Sim, cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu prestador de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu Web Browser (se você autorizar). Cookies possibilitam ao site ou ao seu prestador de serviços reconhecer o seu browser, recolher e relembrar certas informações.

Nós utilizamos cookies de modo a entender e registar as suas preferências para visitas futuras, e para compilar dados agregados sobre tráfego do site e sobre a interação do site de modo possibilitar a oferta de melhores experiências e ferramentas no futuro.

Se preferir, pode escolher entre receber um aviso no seu computador cada vez que um cookie está a ser enviado ou desativar todos os cookies através das suas definições de browser. Como é comum na maioria dos websites, se desativar os cookies, alguns dos nossos serviços podem não funcionar devidamente. Contudo, continuará a poder encomendar via telefone ou contactando o serviço ao cliente.

 

Divulgamos alguma informação a terceiros?

Nós não vendemos, comercializamos ou transferimos a sua informação pessoal. Esta regra não inclui terceiros de confiança que nos apoiam no desempenho do nosso website, na gestão do nosso negócio ou no serviço ao cliente, desde que estes terceiros concordem em manter esta informação confidencial. Existe a possibilidade de divulgarmos a sua informação quando acharmos necessário fazer cumprir a lei, para reforçar as políticas do nosso site, para proteger os nossos direitos ou de outros, por questões de propriedade ou de segurança. Contudo, a informação que não sejam dados pessoais de utilizadores pode ser fornecida a terceiros para fins como marketing, publicidade ou outros usos.

 

Links de terceiros

Segundo o nosso critério, ocasionalmente, podemos incluir ou oferecer produtos/serviços de terceiros no nosso website. Estes sites de terceiros tem políticas de privacidade independentes das nossas. Assim sendo, não temos responsabilidade sobre o conteúdo e atividades dos sites relacionados. De qualquer modo, procuramos proteger a integridade do nosso site e aceitamos quaisquer comentários sobre estes sites.

 

Conformidade da Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças? 

Estamos em conformidade com os requisitos do COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), onde a nossa política está inserida.

 

Política de privacidade online

Esta política de privacidade online aplica-se exclusivamente a informação recolhida através do nosso website e não a informação recolhida offline.

 

O seu consentimento

Ao utilizar o nosso site, aceita a nossa política de privacidade.

 

Mudanças na nossa política de privacidade

Se decidirmos mudar a nossa política de privacidade, publicaremos as mudanças nesta página.